Comando e Controle
O hub de sua rede de comunicação
Os centros de Comando & Controle são os locais físicos usados para centralizar e processar todas as informações relativas à segurança. Estes centros podem ser fixos ou móveis. Eles funcionam com Módulos de Software que permitem suporte à gerência e às tomadas de decisão, apresentando informações relativas à segurança de maneira lógica e fornecendo reconhecimento situacional contínuo ou em relação à ocorrência. Em sincronia com as soluções de vídeo monitoramento, garante uma ‘visão geral’ das ocorrências para todos os agentes e gerentes autorizados, independente da localização deles. Este é o ponto onde conhecimento e eficiência são cruciais. O pessoal de campo recorre aqui para obter suporte e informações. E os empresários e cidadãos podem ligar para cá em busca de ajuda.
Os sólidos sistemas inteligentes de comando e controle da Motorola têm sido desenvolvidos sob medida para melhorar os tempos de processamento da administração e documentação das ligações recebidas e aumentar a velocidade da avaliação das ocorrências e do envio de pessoal. O sistema avaliará com inteligência e administrará a situação detalhada pelo autor da chamada, ajudando os operadores a tomar decisões de maneira mais rápida. Isto pode economizar segundos vitais quando se lida com cada ocorrência.
Hoje, um sistema para serviços de emergência em plena operação deve ser capaz de atender tanto as necessidades atuais como as possíveis em qualquer mudança de ambiente, assegurando os níveis mais altos de desempenho em todas as situações. A rapidez e a segurança para se acessar dados de pessoas, propriedades e veículos coloca informações críticas nas mãos de agentes e gerentes autorizados que melhoram o reconhecimento situacional para uma resposta mais rápida, racional e eficiente. As aplicações de dados da Motorola têm sido otimizadas para um ambiente móvel e podem facilmente ser configuradas para atender as exigências específicas de qualquer órgão público ou empresa.
Produto em destaque:
Despacho Assistido por Computador (CAD)
Seja para administrar um único órgão de segurança pública ou para compartilhar informações entre vários órgãos e centros jurisdicionais numa rede de amplo alcance, a Motorola tem a solução CAD que melhor se adapta às necessidades específicas de sua operação. Estas soluções CAD computam as funções de despacho para um único órgão de segurança pública, ou para centrais de chamadas multi-jurisdicionais que requerem compartilhamento efetivo das informações e despacho dentro das redes de amplo alcance. As capacidades automatizadas do CAD permitem aos telefonistas e operadores lidar eficientemente com as informações relativas à ocorrência, diminuindo o tempo de resposta, aprimorando a segurança dos agentes da lei e protegendo com mais efetividade as comunidades servidas.
Ao viabilizar uma conectividade contínua dentro de um sistema troncalizado ASTRO® 25, a consola de despacho MCC 7500 fornece ao operador do centro de comando de emergência qualidade de áudio de missão crítica, configuração e gerenciamento simplificados, proteção superior para comunicação de informações, e a capacidade de distribuir geograficamente os recursos de despacho para qualquer lugar da rede. A interface do usuário é eficiente e fácil de usar, tendo sido aprimorada e comprovada através de anos de uso em centros de despacho de segurança pública de todo o mundo.
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